网易的电商梦，醒了

本文摘要：消息，10 月 28 日，网易集团人力资源部致函全体员工，宣告了根本性人事变动；其中透漏了网易公司副总裁、严选事业部总经理柳晓刚因个人原因辞职的消息。柳晓刚辞职后，由网易初创团队成员梁钧接替其职位，全面负责管理严选事业部业务及团队管理工作，并向网易 CEO 丁磊汇报。 这也意味著，自网易考拉住进阿里巴巴“动物园”（参见此前报导）之后，网易尚存的电商业务严选也步入了大震动。集万千宠幸于一身严选的初心很非常简单，就是让“好的生活 没有那么喜”。

消息，10 月 28 日，网易集团人力资源部致函全体员工，宣告了根本性人事变动；其中透漏了网易公司副总裁、严选事业部总经理柳晓刚因个人原因辞职的消息。柳晓刚辞职后，由网易初创团队成员梁钧接替其职位，全面负责管理严选事业部业务及团队管理工作，并向网易 CEO 丁磊汇报。

这也意味著，自网易考拉住进阿里巴巴“动物园”（参见此前报导）之后，网易尚存的电商业务严选也步入了大震动。集万千宠幸于一身严选的初心很非常简单，就是让“好的生活 没有那么喜”。2015 年，网易员工在国外游玩时候找到，来自中国生产的高品质行李箱，在国外张贴了牌又高价买回给中国人。既然这样，我们为什么不去联系制造商，把质优价平的商品必要获取给中国消费者？于是，2016 年，我们作出了网易严选。

网易严选 CEO 柳晓刚曾在今年 4 月份给粉丝的写信给中传达了做到严选的初心以及灵感。只不过，在严选月上线之前，它就早已作为一个内部项目而不存在。第一次公测中，严选团队收到了 250 封内部邮件，结果竟然获得了 30 万的销售额。

这个结果让丁磊十分车祸，旋即就将网易严选提级，从部门项目提高为公司项目。2016 年 4 月，网易严选月上线，网易游戏、邮箱、新闻等多条产品线为其助力推展，特别是在是网易邮箱。

柳晓刚曾坦言，长期以来，网易邮箱都为严选获取了极大的广告曝光量，这显然也是最有效地的途径——虽然邮箱业务在渐渐边缘化，但它仍是刚刚须要，而且用户一般来说为商务人士，具备较强的消费能力。除此之外，网易严选还获得了大老板丁磊的宠幸，不仅在早期特地主导这个业务，频密与产品经理们谈论商品细节，还常常在世界互联网大会等许多最重要场合“带上货”。

如此大力度的推展也获得了报酬。仅有上线了一个月，网易严选的 GMV（Gross Merchandise Volume，总成交额）就多达了 3000 万元；2017 年，网易电商业务营收约 116.7 亿元，同比快速增长 156.94%，沦为网易第二大营收来源。严选上升，考拉离开了网易严选的强大展现出彰显了严选团队很大的信心；丁磊也回应，“2018 年网易严选的销售额要超过 200 亿元。”然而，事情未如预期的那样发展。

从 2018 年开始，网易严选的发展开始上升；这一点也在网易财报中也有所反映。2018 年，网易电商业务（主要还包括网易考拉、网易严选）的营收为 192.35 亿元，同比快速增长 65%——虽然这是网易电商业务的营收首次多达游戏，但不可忽视是，电商业务的快速增长早已显著上升；似乎，网易严选也没超过丁磊对其的“营收多达 200 亿元的目标”。另一方面，2018 年，网易电商业务的毛利润将近 3 亿，毛利润率只有 4.5%。

2019 年 Q1，网易电商业务的营收增长速度仅有为 20%。(公众号：)录：右图为网易严选第一家线下门店无论从哪方面来看，网易严选在大大扩展的过程中遇上了更加多的艰难和挑战。2016 年上线初期，严选的 SKU（Stock Keeping Unit，库存量单位）为数百个；次年 5 月，SKU 为 5000 多个。到 2019 年年初起，SKU 数量快速增长到 2 万左右，覆盖面积的品类也更加甚广了。

因此，仓库存储问题就显得棘手一起；而且，对品质的把控也显得更加艰难。除此之外，随着享有类似于定位的淘宝心选、京东京建、小米有品相继经常出现，网易严选的市场份额遭更进一步断裂。当然，网易电商业务另一个最重要组成部分网易考拉的日子也不好过。

今年 9 月 6 日，阿里巴巴集团以 20 亿美元全资并购网易旗下跨境电商平台考拉。贤选成了网易只剩的电商业务。

小结无论从哪方面来看，丁磊都对网易的电商业务寄予厚望，他曾回应，“通过网易考拉、网易严选等电商业务，花上三到五年时间再生一个网易。”然而，如今，前者早已划归了“科班出身”的电商巨头阿里，后者的“茁壮见证者”柳晓刚也早已辞职。网易电商业务（就目前的情况而言，可以必要看做“网易严选”）的未来将何去何从，外界有种种猜测，甚至经常出现了“严选将边缘化”的众说纷纭。

不过，接替柳晓刚职位的梁钧是 2003 年之前网易无线事业部的负责人，曾兼任网易副总裁，备受丁磊器重。梁钧重返负责管理严选，也许是因为丁磊想要将严选做到得更佳。却是，想构建对电商业务的执念和愿景，丁磊目前不能把期望遣在严选身上了。

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